Быстрая справка

Все подписчики Wasatch имеют постоянный доступ к службе поддержки Wasatch. Используйте форму ниже, чтобы немедленно предупредить нашу сервисную службу в обычное рабочее время или в течение следующего рабочего дня.

С серийным номером для вашей активной подписки Wasatch вы можете сделать это прямо сейчас!

Наши технические специалисты могут запросить загрузку сервисных данных из вашей системы. Вы можете отправить это заранее, чтобы получить как можно быстрее поддержки. Просто следуйте шагам, изложенным ниже, чтобы начать.

 

 

helpDeskImage

Спасибо за контакт wasatch компьютерных технологий!
Представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Была проблема с отправкой формы! Пожалуйста, повторите попытку или напишите нам напрямую по адресу subscription@wasatch.com

Отправьте вопрос в службу технической поддержки Wasatch

Пожалуйста, введите эти необходимые поля

Имя*
телефонный номер *
Серийныйномер *
Электронная почта *
Опишите свой запрос наобслуживание

Загрузчик данных службы Уосатч:

Найденный под меню помощи внутри Уосатч, этот инструмент позволяет нашим техническим специалистам быстро собрать информацию, котор они должны предложить эффективную поддержку. Они смогут видеть параметры конфигурации RIP и Imaging, а также некоторые параметры системы, которые могут влиять на печать.

sduStep1

После того, как загрузчик выбран, пожалуйста, дайте нам ваши контактные данные, и описание вопроса или вопроса у вас есть.

sduStep2

Далее вам будет предложено прикрепить все файлы, которые показывают вашу проблему, если применимо, до 20 МБ * всего.

Нажмите upload после того, как ваш файл присоединен.

Выберите сделать файл для загрузки только в том случае, если возможность прямой загрузки не возможно (нет подключения к Интернету, брандмауэр). Этот файл может быть по электронной почте нам вместо.

* Если вам нужно отправить нам файл, превышающий 20 МБ в размере, сообщите нам об этом, и мы ответим с инструкциями по отправке больших файлов.

sduStep3

Ну вот!

Ваш билет поддержки был создан. Наши специалисты ответят в тот же рабочий день, с понедельника по пятницу (за исключением крупных праздников США).

Если у вас есть какие-либо вопросы о состоянии вашего билета поддержки, пожалуйста, напишите нам.

 

Спасибо!

© Wasatch Компьютерные технологии, ООО 2020 Все права зарезервированы