รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

สมาชิก Wasatch ทุกคนสามารถเข้าถึงแผนกช่วยเหลือของ Wasatch ได้อย่างต่อเนื่อง ใช้แบบฟอร์มด้านล่างเพื่อแจ้งเตือนทีมบริการของเราทันทีในเวลาทําการปกติของเราหรือในวันทําการถัดไปของเรา

การสนับสนุนมีให้บริการในหลายสิบภาษาดังนั้นทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณทุกที่ในโลก ใช้ภาษาใด ๆ ที่คุณพบว่าสะดวกสบาย ซอฟต์แวร์การแปลด้วยเครื่องที่ทันสมัยได้เปลี่ยนกระบวนการนี้

ด้วยหมายเลขประจําเครื่องสําหรับการสมัครสมาชิก Wasatch ที่ใช้งานอยู่คุณสามารถทําได้ทันที!

ช่างเทคนิคของเราอาจขออัปโหลดข้อมูลบริการจากระบบของคุณ คุณสามารถส่งนี้ล่วงหน้าเพื่อรับการสนับสนุนที่เร็วที่สุด เพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

 

 

helpDeskImage

Thank you for contacting Wasatch Computer Technology!
ตัวแทนจะติดต่อคุณในไม่ช้า
มีปัญหาในการส่งแบบฟอร์มของคุณ! โปรดลองอีกครั้งหรืออีเมลหาเราโดยตรงที่ subscription@wasatch.com

ส่งปัญหาไปยังทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Wasatch

กรุณาใส่เขตข้อมูลที่จำเป็นเหล่านี้

ชื่อ*
หมายเลขโทรศัพท์*
หมายเลขประจำเครื่อง*
อีเมล*
อธิบายการขอรับบริการของคุณ*

การอัปโหลดข้อมูลบริการ:

เครื่องมือนี้จะช่วยให้ช่างเทคนิคของเราสามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจะสามารถดูการตั้งค่า RIP และการตั้งค่ารูปภาพรวมทั้งการตั้งค่าระบบบางอย่างที่อาจมีอิทธิพลต่อการพิมพ์ของคุณ

sduStep1

เมื่อผู้อัปโหลดได้รับเลือกโปรดให้รายละเอียดการติดต่อกับเราและคำอธิบายของคำถามหรือปัญหาที่คุณมี

sduStep2

ถัดไปคุณจะได้รับพร้อมท์ให้แนบไฟล์ใดๆที่แสดงปัญหาของคุณถ้าเกี่ยวข้องได้ถึง 20mb * รวม

คลิกอัปโหลดเมื่อแนบไฟล์ของคุณ

เลือกทำให้ไฟล์สำหรับอัปโหลดเฉพาะเมื่อตัวเลือกการอัปโหลดโดยตรงไม่สามารถทำได้ (ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไฟร์วอลล์) ไฟล์นี้สามารถส่งไปยังเราได้แทน

* หากคุณต้องการส่งไฟล์ที่มีขนาดเกิน20mb ให้เราทราบและเราจะตอบกลับด้วยคำแนะนำในการส่งไฟล์ขนาดใหญ่

sduStep3

นั่นมัน!

บัตรสนับสนุนของคุณถูกสร้างขึ้นแล้ว ช่างเทคนิคของเราจะตอบกลับวันทำการเดียวกัน, วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดที่สำคัญของสหรัฐฯ).

หากคุณมีคำถามใดๆเกี่ยวกับสถานะของตั๋วสนับสนุนของคุณโปรดส่งอีเมลถึงเรา

 

ขอบคุณ!

© เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ Wasatch, LLC 2023 สงวนลิขสิทธิ์