Wasatch SoftRIP Administración de Licencias
Wasatch ha creado herramientas de gestión de licencias para socios que compran suscripciones en nombre de sus clientes.
Esta es una gran manera de configurar un "programa de fidelización" para asegurar y retener las ventas de tinta y consumibles. Tomado junto con las características de Wasatch SoftRIP para el bloqueo de perfiles de color, es una manera poderosa de mejorar los ingresos. Dado que controla el servicio, este sistema también se puede utilizar para la gestión de créditos.
Para comenzar a administrar suscripciones de SoftRIP, primero cree una cuenta de Wasatch Cloud y póngase en contacto con nosotros para que se apliquen las condiciones de su distribuidor a la cuenta. Una vez activa, su cuenta de revendedor de Wasatch Cloud se puede utilizar como punto de acceso único para administrar varias suscripciones.
¡Bienvenido!
Una vez iniciada la sesión en tu cuenta de distribuidor de Wasatch Cloud, verás el "Panel de servicios en la nube", que muestra claramente el número total de suscripciones "Activas", "Inactivas" y "Caducadas" en la parte superior. Más abajo, en "Gestión de cuenta", encontrarás opciones adicionales como "Suscripciones", "Métodos de pago" e "Historial de transacciones".
Iniciar compra
En el Panel de control, haz clic en "Suscripciones" para "Ver detalles", "Añadir elementos" o "Eliminar elementos" de las suscripciones. Para adquirir una nueva licencia Cloud, utiliza el botón "Adquirir nueva suscripción" situado en la parte superior derecha de la página.
Tipo de suscripción y complementos
Elige el tipo de suscripción que se aplicará a la nueva licencia:
- Mensual con renovación automática
- Mes único
- Anual con renovación automática
Revise los términos de suscripción aquí.
Se pueden aplicar a la suscripción opciones complementarias y colas adicionales (se incluyen dos).
Confirma que la impresora es compatible consultando la lista de impresoras compatibles, ya que algunos controladores conllevan un coste adicional.
Finalizar
Una vez que los datos del pedido sean correctos, utiliza el botón "Completar compra". Se abrirá una ventana de confirmación mostrando el "Número de serie" y cualquier complemento adicional. La nueva licencia estará inmediatamente lista para su uso. Para descargar la última revisión del software, utiliza el botón Descargar SoftRIP.
Haz clic en "Transferir licencia" para transferirla a tu cliente.
Transferir licencia en la nube
También accesible desde la pantalla "Ver detalles", en "Gestión de suscripciones", la opción "Transferir licencia" te permite transferir de forma segura una licencia Cloud. Se te pedirá que vuelvas a introducir la contraseña de tu cuenta en la nube, seguida de la verificación de la dirección de correo electrónico del destinatario. Una vez completada, esta transferencia iniciará un correo electrónico a tu cliente con una contraseña e instrucciones para activar la licencia. También recibirás una copia del correo electrónico para que la guardes en tus archivos.
¿Su cliente perdió su contraseña? No hay problema. Puedes restablecerla tú mismo utilizando la opción "Cambiar contraseña SN" de la pantalla "Ver detalles".
Otras herramientas
El Panel de Servicios en la Nube tiene opciones adicionales para editar tus "Métodos de Pago", o para encontrar una lista completa de todas tus transacciones, así como, modificar tus direcciones de facturación y envío. También puedes cambiar la configuración de tu cuenta, como el correo electrónico y la contraseña.
La opción "Códigos por correo electrónico" es útil cuando el sistema de un cliente no tiene conexión a Internet, y los códigos de registro no se pueden recuperar automáticamente de la base de datos de Wasatch Cloud.
Notificaciones e Historial de transacciones
En la pantalla de bienvenida, busque herramientas adicionales en "Administrar cuenta".
Notificaciones: La suscripción a las notificaciones de renovación y/o caducidad le permite ser advertido por correo electrónico de los próximos eventos de suscripción. Esta selección se aplica a todas las suscripciones vinculadas a la cuenta cloud.
"Historial de transacciones" le permite revisar los detalles de una compra específica.
Si tiene alguna pregunta sobre estas herramientas o planes de suscripción en general, por favor póngase en contacto con nosotros!
