Gestione delle licenze Wasatch SoftRIP
Wasatch ha creato strumenti di gestione delle licenze per i partner che acquistano abbonamenti per conto dei loro clienti.
Questo è un ottimo modo per creare un "programma fedeltà" per assicurarsi e mantenere le vendite di inchiostro e materiali di consumo. Insieme alle funzioni di Wasatch SoftRIP per il blocco dei profili di colore, è un modo potente per aumentare i ricavi. Poiché sei tu a controllare il servizio, questo sistema può essere utilizzato anche per la gestione del credito.
Per iniziare a gestire gli abbonamenti SoftRIP, crea un account Wasatch Cloud e contattaci per far applicare le condizioni del tuo rivenditore all'account. Una volta attivo, il tuo account di rivenditore Wasatch Cloud può essere utilizzato come unico punto di accesso per gestire più abbonamenti.
Benvenuti!
Una volta effettuato l 'accesso al tuo account di rivenditore Wasatch Cloud, vedrai il "Cruscotto dei servizi cloud", che mostra chiaramente il numero totale di abbonamenti "attivi", "inattivi" e "scaduti" nella parte superiore. Altre opzioni sono elencate sotto la voce "Gestione dell'account", come "Abbonamenti", "Metodi di pagamento" e "Cronologia delle transazioni".
Iniziare l'acquisto
Dalla Dashboard, clicca su "Abbonamenti" per "Visualizzare i dettagli", "Aggiungere elementi" o "Rimuovere elementi" per gli abbonamenti. Per acquistare una nuova licenza Cloud usa il pulsante "Acquista un nuovo abbonamento" in alto a destra della pagina.
Tipo di abbonamento e componenti aggiuntivi
Scegli il tipo di abbonamento da applicare alla nuova licenza:
- Mensile con rinnovo automatico
- Mese singolo
- Annuale con rinnovo auto
Leggi le condizioni di abbonamento qui.
All'abbonamento possono essere applicate opzioni aggiuntive e code supplementari (due sono incluse).
Verifica che la stampante sia supportata controllando l'elenco delle stampanti supportate, poiché alcuni driver prevedono un costo aggiuntivo.
Finalizzare
Una volta che i dettagli dell'ordine sono corretti, utilizza il pulsante "Completa l'acquisto". Si aprirà una finestra di conferma che mostrerà il "Numero di serie" e tutti i componenti aggiuntivi. La nuova licenza è subito pronta all'uso. Per scaricare l'ultima versione del software, usa il pulsante Download SoftRIP.
Clicca su "Trasferisci la licenza" per trasferirla al tuo cliente.
Trasferimento della licenza Cloud
Accessibile anche dalla schermata "Visualizza dettagli", alla voce "Gestione abbonamenti", l'opzione "Trasferisci licenza" ti permette di trasferire in modo sicuro una licenza Cloud. Ti verrà chiesto di inserire nuovamente la password del tuo account Cloud, seguita dalla verifica dell'indirizzo e-mail del destinatario. Una volta completato, questo trasferimento avvierà un'e-mail al tuo cliente contenente una password e le istruzioni per attivare la licenza. Riceverai anche una copia dell'e-mail da conservare per i tuoi archivi.
Il tuo cliente ha perso la password? Non c'è problema. Puoi ripristinarla da solo utilizzando l'opzione "Cambia password SN" dalla schermata "Visualizza dettagli".
Altri strumenti
La dashboard dei servizi cloud offre ulteriori opzioni per modificare i tuoi "Metodi di pagamento" o per trovare un elenco completo di tutte le tue transazioni, nonché per modificare i tuoi indirizzi di fatturazione e spedizione. Puoi anche modificare le impostazioni del tuo account, come l'e-mail e la password.
L'opzione "Codici via e-mail" è utile quando il sistema del cliente non ha una connessione a internet e i codici di registrazione non possono essere recuperati automaticamente dal database di Wasatch Cloud.
Notifiche e cronologia delle transazioni
Dalla schermata di benvenuto, troverai gli strumenti aggiuntivi sotto la voce "Gestione dell'account".
Notifiche: L'adesione alle notifiche di rinnovo e/o di scadenza ti permette di essere avvisato via e-mail dei prossimi eventi legati all'abbonamento. Questa selezione si applica a tutti gli abbonamenti legati all'account Cloud.
La "Cronologia delle transazioni" ti permette di rivedere i dettagli di un acquisto specifico.
Se hai domande su questi strumenti o sui piani di abbonamento in generale, contattaci!
