Gestion des licences Wasatch SoftRIP
Wasatch a créé des outils de gestion des licences pour les partenaires qui achètent des abonnements pour le compte de leurs clients.
C’est un excellent moyen de mettre en place un « programme de fidélité » pour sécuriser et fidéliser les ventes d’encre et de consommables. Associé aux fonctionnalités de Wasatch SoftRIP pour le verrouillage des profils de couleur, c’est un moyen puissant d’augmenter les revenus. Parce que vous contrôlez le service, ce système peut également être utilisé pour la gestion du crédit.
Pour commencer à gérer les abonnements SoftRIP, veuillez d’abord créer un compte Wasatch Cloud et nous contacter pour que les conditions de votre concessionnaire soient appliquées au compte. Une fois actif, votre compte revendeur Wasatch Cloud peut être utilisé comme point d’accès unique pour gérer plusieurs abonnements.
Bienvenue!
Une fois connecté à votre compte de concessionnaire Wasatch Cloud, vous verrez votre marge affichée dans l’en-tête. Les options de paiement sont également reflétées dans la section « Modes de paiement » pour les comptes de crédit applicables.
Commencer l’achat
Une fois connecté à votre compte Wasatch Cloud, cliquez sur « Gérer les abonnements » pour consulter ou ajouter des abonnements. Faites défiler jusqu’à « Commencer une nouvelle licence » afin d’acheter une nouvelle licence Cloud.
Utilisez « Enregistrer la licence existante » si vous avez un dongle USB que vous prévoyez de fournir à votre client.
Type d’abonnement
Choisissez le type d’abonnement à appliquer à la nouvelle licence. Consultez les conditions d’abonnement ici.
Des options complémentaires et des files d’attente supplémentaires (deux sont incluses) peuvent également être appliquées ici.
Confirmez la prise en charge des imprimantes en consultant la liste des imprimantes prises en charge , car certains pilotes entraînent des frais supplémentaires.
Choisissez le type de licence
Wasatch propose deux types de licence : licence Cloud ou licence USB.
Si l’USB est choisi, des frais uniques supplémentaires de 300 $ seront appliqués. L’adresse de livraison sera par défaut celle enregistrée, veuillez donc entrer l’adresse de votre client ici si une expédition directe est requise.
Parachever
Une fois le paiement effectué, la licence est immédiatement prête à être utilisée. Si l’abonnement a été attribué à une licence de dongle USB, procédez au téléchargement du logiciel et les codes d’enregistrement seront automatiquement installés si le client est en ligne.
Si l’abonnement a été attribué à une licence Cloud, cliquez sur « Transférer la licence » pour le transférer à votre client.
Transférer une licence Cloud
Également accessible depuis l’écran d’accueil sous « Gérer l’abonnement », l’option de transfert de licence vous permet de transférer en toute sécurité une licence Cloud. Il vous sera demandé de saisir à nouveau le mot de passe de votre compte Cloud, suivi d’une vérification de l’adresse e-mail du destinataire. Une fois terminé, ce transfert lancera un e-mail à votre client avec un mot de passe et des instructions sur l’activation de la licence. Vous recevrez une copie de ce courriel pour vos dossiers.
Votre client a-t-il perdu son mot de passe ? aucun problème. Vous pouvez le réinitialiser vous-même sous 'Gérer les abonnements Gérer le mot de passe de changement de > licence > .
Autres outils
Sous « Gérer les abonnements », vous trouverez une liste complète de toutes les licences que vous avez achetées. Vous pouvez afficher les dates d’expiration des abonnements et ajouter des notes personnalisées pour identifier et organiser les informations client.
L’option « codes d’enregistrement par e-mail » est utile lorsqu’un site client doit être hors ligne et que les codes d’enregistrement ne peuvent pas être récupérés automatiquement à partir de la base de données Wasatch Cloud.
Notifications et historique des transactions
Dans l’écran d’accueil, trouvez des outils supplémentaires sous « Gérer le compte ».
Notifications : Si vous acceptez de recevoir des notifications de renouvellement et/ou d’expiration, vous pouvez être averti par e-mail des événements d’abonnement à venir. Cette sélection s’applique à tous les abonnements liés au compte Cloud.
L’historique des transactions vous permet d’examiner les détails d’un achat spécifique.
Si vous avez des questions sur ces outils ou les plans d’abonnement en général, veuillez nous contacter!
