Gestion des licences Wasatch SoftRIP
Wasatch a créé des outils de gestion des licences pour les partenaires qui achètent des abonnements pour le compte de leurs clients.
C’est un excellent moyen de mettre en place un « programme de fidélité » pour sécuriser et fidéliser les ventes d’encre et de consommables. Associé aux fonctionnalités de Wasatch SoftRIP pour le verrouillage des profils de couleur, c’est un moyen puissant d’augmenter les revenus. Parce que vous contrôlez le service, ce système peut également être utilisé pour la gestion du crédit.
Pour commencer à gérer les abonnements SoftRIP, veuillez d’abord créer un compte Wasatch Cloud et nous contacter pour que les conditions de votre concessionnaire soient appliquées au compte. Une fois actif, votre compte revendeur Wasatch Cloud peut être utilisé comme point d’accès unique pour gérer plusieurs abonnements.
Bienvenue!
Une fois connecté à votre compte de revendeur Wasatch Cloud, vous verrez le "tableau de bord des services cloud", qui indique clairement le nombre total d'abonnements "actifs", "inactifs" et "expirés" en haut. D'autres options sont listées plus bas sous "Gestion du compte", telles que "Abonnements", "Méthodes de paiement" et "Historique des transactions".
Commencer l’achat
Dans le tableau de bord, cliquez sur "Abonnements" pour "Voir les détails", "Ajouter des éléments" ou "Supprimer des éléments" pour les abonnements. Pour acheter une nouvelle licence Cloud, utilisez le bouton "Acheter un nouvel abonnement" en haut à droite de la page.
Type d'abonnement et modules complémentaires
Choisissez le type d'abonnement à appliquer à la nouvelle licence :
- Mensuel avec renouvellement automatique
- Mois unique
- Annuel avec renouvellement de l'assurance automobile
Consultez les conditions d’abonnement ici.
Des options complémentaires et des files d'attente supplémentaires (deux sont incluses) peuvent être appliquées à l'abonnement.
Confirmez que l'imprimante est prise en charge en consultant la liste des imprimantes prises en charge, car certains pilotes sont payants.
Parachever
Une fois que les détails de la commande sont corrects, cliquez sur le bouton "Terminer l'achat". Une fenêtre de confirmation s'ouvrira, affichant le "Numéro de série" et les éventuels compléments. La nouvelle licence est immédiatement prête à l'emploi. Pour télécharger la dernière version du logiciel, cliquez sur le bouton " Télécharger SoftRIP".
Cliquez sur "Transférer la licence" pour la transférer à votre client.
Transférer une licence Cloud
Également accessible à partir de l'écran "Voir les détails", sous "Gestion des abonnements", l'option "Transférer la licence" vous permet de transférer une licence Cloud en toute sécurité. Il vous sera demandé de saisir à nouveau le mot de passe de votre compte Cloud, suivi d’une vérification de l’adresse e-mail du destinataire. Une fois effectué, ce transfert déclenchera l'envoi à votre client d'un courrier électronique contenant un mot de passe et des instructions sur l'activation de la licence. Vous recevrez également une copie de l'e-mail que vous pourrez conserver pour vos archives.
Votre client a-t-il perdu son mot de passe ? aucun problème. Vous pouvez le réinitialiser vous-même en utilisant l'option "Modifier le mot de passe SN" de l'écran "Voir les détails".
Autres outils
Le tableau de bord des services en nuage offre des options supplémentaires pour modifier vos "méthodes de paiement", ou pour trouver une liste complète de toutes vos transactions, ainsi que pour modifier vos adresses de facturation et de livraison. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre compte, tels que l'adresse électronique et le mot de passe.
L'option 'Email Codes' est utile lorsque le système d'un client n'a pas de connexion à Internet, et que les codes d'enregistrement ne peuvent pas être automatiquement récupérés à partir de la base de données Wasatch Cloud.
Notifications et historique des transactions
Dans l’écran d’accueil, trouvez des outils supplémentaires sous « Gérer le compte ».
Notifications : Si vous acceptez de recevoir des notifications de renouvellement et/ou d’expiration, vous pouvez être averti par e-mail des événements d’abonnement à venir. Cette sélection s’applique à tous les abonnements liés au compte Cloud.
L’historique des transactions vous permet d’examiner les détails d’un achat spécifique.
Si vous avez des questions sur ces outils ou les plans d’abonnement en général, veuillez nous contacter!
