Szybko uzyskaj pomoc
Wszyscy subskrybenci Wasatch mają stały dostęp do działu pomocy technicznej Wasatch. Skorzystaj z poniższego formularza, aby natychmiast powiadomić nasz zespół serwisowy w normalnych godzinach pracy lub w następnym dniu roboczym.
Wsparcie jest dostępne w kilkudziesięciu językach, więc nasz zespół jest gotowy do pomocy w dowolnym miejscu na świecie. Używaj dowolnego języka, który uważasz za wygodny. Nowoczesne oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego zmieniło ten proces.
Z numerem seryjnym dla aktywnego Abonamentu Wasatch, możesz to zrobić już teraz!
Nasi technicy mogą zażądać przesłania danych usługi z systemu. Możesz wysłać to z wyprzedzeniem, aby otrzymać możliwie najszybsze wsparcie. Po prostu wykonaj kroki opisane poniżej, aby rozpocząć.
Dziękujemy za skontaktowanie się z firmą Wasatch Computer Technology!
Przedstawiciel skontaktuje się z Tobą wkrótce.
Prześlij problem do zespołu pomocy technicznej Wasatch
Proszę wpisać wymagane pola
Usługa przesyłania danych Wasatch:
Znalezione w menu Pomoc wewnątrz Wasatch, to narzędzie pozwala naszym technikom szybko zebrać informacje potrzebne do zaoferowania skutecznego wsparcia. Będą mogli zobaczyć ustawienia konfiguracji RIP i Imaging, a także niektóre ustawienia systemowe, które mogą mieć wpływ na drukowanie.
Gdy przesyłający zostanie wybrany, podaj nam swoje dane kontaktowe oraz opis pytania lub problemu.
Następnie zostanie wyświetlony monit, aby dołączyć pliki, które pokazują swój problem, jeśli ma to zastosowanie, do 20 MB * łącznie.
Po dołączeniu pliku kliknij przycisk Prześlij .
Wybierz opcję Utwórz plik do przesłania tylko wtedy, gdy opcja przesyłania bezpośredniego nie jest możliwa (brak połączenia z Internetem, Zapora sieciowa). Plik ten można przesłać do nas pocztą elektroniczną.
* Jeśli chcesz przesłać nam plik o rozmiarze przekraczającym 20 MB, daj nam znać, a my odpowiemy na instrukcje dotyczące wysyłania większych plików.
To jest to!
Twój bilet pomocy technicznej został utworzony. Nasi technicy odpowiedzą na ten sam dzień pracy, od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dużych świąt amerykańskich).
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące statusu biletu pomocy technicznej, napisz do nas.
Dziękuję!
