รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

สมาชิก Wasatch ทุกคนสามารถเข้าถึงแผนกช่วยเหลือของ Wasatch ได้อย่างต่อเนื่อง ใช้แบบฟอร์มด้านล่างนี้เพื่อแจ้งเตือนทีมบริการของเราทันทีในระหว่างเวลาทำการปกติของเราหรือในวันทำการถัดไป

เรามีบริการสนับสนุนในหลายสิบภาษา ดังนั้นทีมงานของเราจึงพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณทุกที่ในโลก ใช้ภาษาใดๆ ก็ได้ที่คุณรู้สึกสะดวก ซอฟต์แวร์แปลภาษาสมัยใหม่ได้เปลี่ยนแปลงกระบวนการนี้ไป

ด้วยหมายเลขซีเรียลสำหรับการสมัครสมาชิก Wasatch ของคุณ คุณสามารถทำได้ทันที!

ช่างเทคนิคของเราอาจร้องขอการอัปโหลดข้อมูลบริการจากระบบของคุณ คุณสามารถส่งสิ่งนี้ล่วงหน้าเพื่อรับการสนับสนุนได้เร็วที่สุด เพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อเริ่มต้น

helpDeskImage

ขอขอบคุณที่ติดต่อ Wasatch Computer Technology!
ตัวแทนจะติดต่อคุณในเร็ว ๆ นี้
มีปัญหาในการส่งแบบฟอร์มของคุณ! โปรดลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงที่ subscription@wasatch.com

ส่งปัญหาไปยังทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Wasatch

กรุณากรอกช่องที่จำเป็นเหล่านี้

ชื่อ *
หมายเลขโทรศัพท์ *
หมายเลขซีเรียล *
อีเมล *
อธิบายความต้องการบริการของคุณ *

ตัวอัพโหลดข้อมูลบริการ Wasatch:

เครื่องมือนี้พบได้ภายใต้เมนู วิธีใช้ ภายใน Wasatch ช่วยให้ช่างเทคนิคของเรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วเพื่อเสนอการสนับสนุนที่มีประสิทธิผล พวกเขาจะสามารถดูการตั้งค่า RIP และการกำหนดค่าการถ่ายภาพ รวมถึงการตั้งค่าระบบบางอย่างที่อาจส่งผลต่อการพิมพ์ของคุณได้

sduStep1

เมื่อเลือกตัวอัปโหลดแล้ว โปรดให้รายละเอียดการติดต่อของคุณ และคำอธิบายคำถามหรือปัญหาที่คุณมี

 

 

sduStep2

จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้แนบไฟล์ใดๆ ที่แสดงปัญหาของคุณ หากมี โดยต้องมีขนาดรวมกันไม่เกิน 20MB*

คลิก อัปโหลด เมื่อแนบไฟล์ของคุณแล้ว

เลือก สร้างไฟล์สำหรับการอัปโหลด เฉพาะเมื่อไม่สามารถเลือกอัปโหลดโดยตรงได้ (ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์) คุณสามารถส่งไฟล์นี้มาให้เราทางอีเมลแทนได้

*หากคุณต้องการส่งไฟล์ที่มีขนาดเกิน 20MB โปรดแจ้งให้เราทราบ และเราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำในการส่งไฟล์ขนาดใหญ่กว่านี้

sduStep3

แค่นั้นเอง!

ตั๋วสนับสนุนของคุณถูกสร้างขึ้นแล้ว ช่างเทคนิคของเราจะตอบกลับในวันทำการเดียวกัน คือ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดสำคัญของสหรัฐฯ)

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับสถานะตั๋วการสนับสนุนของคุณ โปรด ส่งอีเมลถึงเรา

 

ขอบคุณ!

© Wasatch Computer Technology, LLC 2025 สงวนลิขสิทธิ์