보안 소프트웨어 문제:

바이러스 백신 프로그램 및 방화벽과 같은 보안 소프트웨어는 요즘 일반적인 요구 사항입니다. Wasatch는 보안 소프트웨어와의 호환성을 보장하기 위해 모든 노력을 기울이고 있으며, 대다수가 잘 됩니다. 그러나 경우에 따라 문제가 발생 합니다. 대부분의 보안 소프트웨어는 SoftRIP에서 작동하지만 일부 보안 소프트웨어는 SoftRIP을 설치하지 못하거나 리핑 프로세스를 중지하거나 체크 무늬 패턴 및 색상 이동과 같은 무작위 인쇄 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 특정 보안 프로그램을 사용 하지 않도록 설정 하거나 완전히 제거 하는 것이 좋습니다. 그러나 일부 고객은 SoftRIP 프로그램 폴더를 제외하거나 SoftRIP 내의 특정 프로세스에 대한 예외를 만들어 이러한 프로그램을 수정할 수 있었습니다.

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일반적으로:

보안 소프트웨어가 SoftRIP에 설치 문제를 일으키는 경우 바이러스 백신 소프트웨어 또는 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하는 것이 유용할 수 있습니다. 종종 이러한 두 프로그램은 단일 보안 소프트웨어 제품군 내에서 결합됩니다. 일반적으로 SoftRIP가 설치되면 일시적으로 비활성화된 프로그램을 다시 활성화할 수 있습니다. 경우에 따라 인쇄 문제가 계속되어 인쇄 데이터가 손상될 수 있습니다. 인쇄하면 데이터 손실로 인해 부분 인쇄, 색상 이동 또는 체크 무늬 출력이 발생할 수 있습니다. 방화벽을 수정하여 C:\WWRIPxx 폴더(폴더는 다른 드라이브에 존재할 수 있으며 xx는 일반적으로 SoftRIP 버전)를 제외하고 다음 개별 파일에 대한 예외를 추가하는 것이 좋습니다:

  • \WWRIPxx\printspooler.exe
  • \WWRIPxx\ps3.exe
  • \WWRIPxx\wwrip.exe

예외를 설정하거나 폴더를 제외하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 소프트웨어의 설명서를 참조하거나 보안 소프트웨어 제조업체에 문의하세요.

Webroot:

Webroot가 있는 컴퓨터 시스템은 SoftRIP 설치를 차단하고 완료할 수 없습니다. SoftRIP를 시스템에 설치하려면 먼저 웹루트를 제거해야 합니다. Webroot를 사용하지 않도록 설정하면 SoftRIP를 설치할 수 없습니다.

소포 스:

Sophos는 SoftRIP 설치 내의 파일을 손상시키므로 SoftRIP가 제대로 실행되기 전에 제거해야 합니다. Sophos 프로그램에서 제외를 생성해도 SoftRIP에서 나타나는 문제는 해결되지 않습니다. Sophos가 SoftRIP를 방해하여 컴퓨터에서 제거된 경우 SoftRIP를 다시 설치해야 합니다. SoftRIP를 제거할 필요는 없으며 "기존" wwrip 디렉터리에 프로그램을 다시 설치하기만 하면 됩니다.  

 

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