อัปโหลดข้อมูลบริการ
คำแนะนำทีละขั้นตอน:
ผู้อัปโหลดข้อมูลบริการ Wasatch มีให้เพื่อความเร็วในการแก้ปัญหาของลูกค้าที่มีสัญญาการบริการปัจจุบัน
โปรแกรมอัปโหลดข้อมูลบริการเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำงานได้อย่างรวดเร็วด้วยการสนับสนุนทางเทคนิค Wasatch เพื่อรับคำตอบของคุณ มันช่วยให้ Wasatch เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าและการกำหนดค่าภาพของคุณในรายละเอียดและมันทำให้มันง่ายสำหรับคุณที่จะอัปโหลดไฟล์ที่มีปัญหาโดยไม่จำเป็นต้องจัดการกับไฟล์แนบหรือยูทิลิตี้การบีบอัดไฟล์
การตั้งค่าทั่วไปของ Wasatch SoftRIP และรายละเอียดบางอย่างของระบบของคุณจะถูกอัปโหลดเสมอ นอกจากนี้การกำหนดค่าภาพและโปรไฟล์ ICC สำหรับการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ปัจจุบันของคุณจะถูกอัปโหลด นี้สามารถบันทึกหลายรอบของคำถามและคำตอบเมื่อคุณต้องการปัญหาที่แก้ไขได้อย่างรวดเร็ว.
เครื่องมือนี้ยังสามารถนำมาใช้ในการอัปโหลดไฟล์ที่มีปัญหาหรือจะทำให้ทันที "snapshot" ของสถานะของระบบ Wasatch ของคุณสำหรับการใช้งานของคุณเองหรือสำหรับการส่งไปยังตัวแทนจำหน่ายของคุณ
เครื่องมือนี้จะช่วยให้ช่างเทคนิคของเราสามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจะสามารถดูการตั้งค่า RIP และการตั้งค่ารูปภาพรวมทั้งการตั้งค่าระบบบางอย่างที่อาจมีอิทธิพลต่อการพิมพ์ของคุณ
เมื่อผู้อัปโหลดได้รับเลือกโปรดให้รายละเอียดการติดต่อกับเราและคำอธิบายของคำถามหรือปัญหาที่คุณมี
ถัดไปคุณจะได้รับพร้อมท์ให้แนบไฟล์ใดๆที่แสดงปัญหาของคุณถ้าเกี่ยวข้องได้ถึง 20mb * รวม
คลิกอัปโหลดเมื่อแนบไฟล์ของคุณ
เลือกทำให้ไฟล์สำหรับอัปโหลดเฉพาะเมื่อตัวเลือกการอัปโหลดโดยตรงไม่สามารถทำได้ (ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไฟร์วอลล์) ไฟล์นี้สามารถส่งไปยังเราได้แทน
* หากคุณต้องการส่งไฟล์ที่มีขนาดเกิน20mb ให้เราทราบและเราจะตอบกลับด้วยคำแนะนำในการส่งไฟล์ขนาดใหญ่
เมื่อการเลือกของคุณเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถกดอัปโหลดเพื่อส่งข้อมูลไปยัง wasatch จำกัดได้ทันทีหรือคุณสามารถกดทำไฟล์เพื่ออัปโหลดเพื่อสร้างไฟล์ข้อมูล ZIP และวางตำแหน่งที่คุณต้องการในระบบของคุณ
ปุ่มอัปโหลดอาจล้มเหลวถ้าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือหากไฟร์วอลล์ภายในเครื่องของคุณป้องกันการอัปโหลดชนิดนี้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นให้เลือกทำให้ไฟล์สำหรับอัปโหลด นอกจากนี้คุณยังอาจต้องการที่จะใช้ทำให้ไฟล์สำหรับการอัปโหลดเพื่อให้คนอื่นที่ไม่ใช่บริการ wasatch สามารถตรวจสอบข้อมูล ไฟล์ ZIP ที่มีการผลิตที่มีทุกอย่างที่อยู่ในการอัปโหลด มันสามารถแนบไปกับ e-mail หรือแม้กระทั่งนำไปบนไดรฟ์หัวแม่มือ.
ไฟล์ ZIP จะเปิดได้อย่างง่ายดายใน Windows Explorer และเกือบทุกข้อมูลที่อยู่ในไฟล์ข้อความที่สามารถตรวจสอบได้โดยทุกคน สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องสำคัญถ้าทีมของคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย
นั่นมัน!
บัตรสนับสนุนของคุณถูกสร้างขึ้นแล้ว ช่างเทคนิคของเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดวันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดที่สำคัญของสหรัฐฯ)
ขอบคุณ!
